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浏览、订阅与咨询时会留下哪些记录
你打开一页教练履历,服务端会记下这次访问的技术信息:时间、页面路径、浏览器与设备类型、大致的网络地区,以及把你带过来的入口。它们用来确认页面有没有正常打开,也帮我们看清哪一类赛季与球队更常被翻出来对照。
订阅数据服务时,我们会保存你填写的邮箱、称呼和订阅范围——比如只看某个联赛的教练履历,或者把薪资结构与补时记录一并订阅。这些内容决定了你登录之后能看到哪些表格、能导出多少栏。
写信或打电话到客服时,你主动给出的联系方式、账号标识与问题描述会被记录下来。跟进状态一直留到问题关闭,方便我们回看当时的处理过程,也方便你下次追问同一件事。
单独出现,或者与其它记录组合之后能够指向你本人的内容。邮箱、账号标识、导出记录、客服往来都属于这一类;而汇总之后的栏目访问次数,无法指向任何一位具体访客。
- 访问记录:页面路径、访问时间、设备与浏览器类型、来源入口。
- 订阅记录:邮箱、称呼、订阅的联赛与赛季范围、权限变更时间。
- 沟通记录:你留下的邮箱或电话、账号标识、问题描述与处理结论。